1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej crolovestories.com (dalej: „Serwis”).
Administratorem danych osobowych jest CROLOVESTORIES z siedzibą: Vukovarska 40, 23235 Vrsi-Mulo, Chorwacja, adres e-mail: info@crolovestories.com.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące dane:

  • dane podane dobrowolnie przez użytkownika (np. imię, adres e-mail, numer telefonu) w formularzach kontaktowych lub przy rezerwacji sesji,

  • dane automatycznie zbierane podczas korzystania z Serwisu (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, dane o aktywności na stronie) za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii.

3. Cele przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

  • realizacji usług fotograficznych i obsługi zapytań przesłanych przez formularz,

  • prowadzenia działań marketingowych, w tym remarketingu,

  • wyświetlania reklam dostosowanych do preferencji użytkowników (Meta Ads, Google Ads),

  • prowadzenia analiz statystycznych i ulepszania funkcjonalności Serwisu (Google Analytics),

  • spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Podstawami prawnymi przetwarzania danych są:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (marketing własny, statystyka),

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w określonym celu (np. cookies marketingowe).

5. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celach:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • analitycznych (Google Analytics),

  • marketingowych i remarketingowych (Meta Pixel, Google Ads Remarketing).
    Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • dostawcom narzędzi analitycznych (Google LLC – Google Analytics),

  • dostawcom platform reklamowych (Meta Platforms Ireland Ltd., Google LLC),

  • firmom hostingowym i IT obsługującym Serwis.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,

  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody),

  • przez okres wymagany przepisami prawa.

8. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • przeniesienia danych,

  • cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed utratą, kradzieżą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie crolovestories.com.